Política de envío
1. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Para envíos internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu compra.
2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago. No se realizan envíos los fines de semana ni días festivos.
3. Tiempos de entrega estimados
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CDMX y Área Metropolitana: 2 a 4 días hábiles
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Interior de la República: 4 a 7 días hábiles
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Zonas extendidas: hasta 10 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos (clima, alta demanda, etc.).
4. Costo de envío
El costo se calcula al finalizar tu compra, según el destino y peso del pedido. En ocasiones, ofrecemos envío gratis en compras superiores a cierto monto, lo cual será indicado en el sitio o promociones vigentes.
5. Rastreo de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrearlo con la paquetería correspondiente.
6. Problemas con el envío
En caso de extravío, demora excesiva o daños durante el transporte, contáctanos a bitualmx@gmail.com Te ayudaremos a resolverlo con la mensajería.